Mesa de servicio con tiempos de respuesta acordados, inventario de cada equipo y acta firmada en cada visita. Para clínicas, entidades financieras y empresas que no pueden parar.
Somos centro de servicio autorizado para Boyacá: diagnóstico, repuesto original y reparación en garantía sin tener que enviar el equipo a Bogotá.
Más de 700 referencias en la tienda en línea, con precio en pesos, el IVA aplicado como manda la ley y la garantía que tramitamos nosotros.
Renta de impresoras con tóner y mantenimiento incluidos, y cableado estructurado con plano y etiquetado de cada punto.
Cinco servicios que se contratan juntos o por separado, siempre con la misma mesa de servicio detrás y el mismo técnico asignado a su empresa.
Su empresa deja de depender de quien esté disponible. Asignamos un técnico, acordamos tiempos de respuesta y le entregamos un reporte mensual de todo lo atendido.
Somos el punto autorizado para Boyacá. El equipo en garantía se diagnostica y se repara aquí, con repuesto original, sin el viaje a Bogotá ni las semanas de espera.
Computadores, portátiles, impresoras y periféricos con factura a nombre de su empresa. El IVA se aplica como manda la ley y la garantía la tramitamos nosotros, no usted.
Deje de comprar tóner a las carreras. Ponemos las impresoras, los consumibles y el mantenimiento, y usted paga por página impresa, con control por área.
Puntos de red y voz certificados, con plano, etiquetado y pruebas de cada punto. La red queda documentada, de modo que la siguiente falla se encuentra en minutos.
El mismo recorrido para todos los clientes con contrato, de modo que cualquiera en su empresa sepa qué sigue.
Por el portal, por WhatsApp o por teléfono. Queda con número de orden.
Remoto primero. Si no se resuelve, se programa la visita en sitio.
Con repuesto de stock cuando aplica, o cuenta de cobro previa si es fuera de contrato.
El responsable firma en el equipo y le llega copia al correo.
Reporte mensual con lo atendido, lo pendiente y lo que conviene reponer.
Consulte el estado de sus órdenes, el inventario de sus equipos y descargue las actas firmadas de cada visita.